隐私政策

适用范围

本政策适用于 Butter-C 从您处获得的所有信息，自首次沟通起，贯穿整个合作过程，并延续至合作结束之后，包括：

• 企业信息：法人名称、品牌、联系人，以及为编制备案资料而提供的法律文件。
• 产品信息：创意、定位、配方、企业标准、产品信息文件（PIF）、检测结果。
• 品牌信息：产品名称、标志、标签设计、包装盒、印刷文件、模具及包材外观设计。
• 商业信息：产量、代工价格、上市计划、分销渠道，以及您的经销商和客户名单。
• 通过网站提交的信息：报价表单中的姓名、电话号码及需求内容。

1. 未经许可，不提供客户信息

未经您同意，Butter-C 不会透露您是 Butter-C 的客户，也不会向任何第三方提供上述任何信息。

• 除非获得您的书面同意，Butter-C 不会在宣传资料、网站、社交媒体中或向其他单位推介时提及您的名称、标志或产品图片。
• 共同参与订单执行的单位，如检测机构、印刷单位、包材供应商，仅获得其工作所需的信息，并须承担保密义务。
• 备案资料及提交国家主管机关的文件属于您所委托服务的一部分；Butter-C 仅依照法律规定向有权机关提供信息。

2. 不主动接触客户的客户

分销体系是您的资产。Butter-C 不会利用您分享的信息与您本人竞争。

• 不主动联系您的分销商、代理商、药店、美容院、门店或终端用户，向其推销产品或代工服务。
• 有关您的销售渠道、客户及售价的信息，仅用于为您本人设计合适的产品。
• 如您体系内的单位主动联系 Butter-C，Butter-C 将在受理其需求之前，先与您进行透明沟通。

3. 每款产品采用独立配方

Butter-C 为您开发的配方，仅用于生产您的产品。

• 每款产品的配方、企业标准及资料均按客户分别存档；仅直接参与该产品工作的人员有权访问。
• 不重复使用、不向其他客户转让您的配方，即使对方要求制作与您产品「相似」的产品。
• 通用的配制知识、常见原料及标准技术流程是 Butter-C 的专业基础；Butter-C 承诺专属保密的，是您的完整配方：已确定的配比、活性成分体系、香型及感官特性。
• 配方的所有权及使用权在双方签订的代工合同中具体约定。

4. 不仿冒、不抄袭客户的产品名称及设计

产品名称、标签和包材是您品牌的门面。Butter-C 将像保护自身品牌一样保护它们。

• 不为任何单位生产在名称、标签、包材外观或识别色彩上易与您产品混淆的产品。
• 您专属的设计文件、印刷文件、模具及包材，仅用于您的订单。
• 多印或有瑕疵的标签、包材，按约定销毁或退还，不流入市场。
• Butter-C 拒绝一切存在仿冒、抄袭任何单位品牌迹象的订单。

5. 绝对尊重隐私权与信息保密权

• 您的信息存储于按角色分配权限的内部管理系统中；每名员工仅能访问其职责范围内的信息。
• Butter-C 员工有责任依照公司内部规定对客户信息保密。
• Butter-C 可在您分享创意或详细资料之前，单独签署保密协议（NDA）。
• 联系人的个人数据依照越南有关个人数据保护的法律规定进行处理。
• 保密义务在合作结束后继续有效。

通过网站提交的信息

• 报价表单仅收集姓名、电话号码及需求内容，用于顾问团队回复您。
• Butter-C 不出售、不交换上述信息，也不将其用于群发广告。
• 本网站未安装第三方广告跟踪工具。网站字体通过 Google Fonts 服务加载。

存储及合作结束后的处理

• 产品资料、批次记录及留样按法律对化妆品生产企业规定的期限保存。
• 合作结束时，您的文件、设计文件及专属包材将按您的要求退还或销毁，但 Butter-C 依法必须保存的资料除外。

您的权利

您有权要求 Butter-C 告知正在存储哪些信息、更正不准确的信息、删除不再需要的联系信息，或撤回此前作出的同意。所有请求请发送至下方地址；Butter-C 将在工作时间内回复。

Butter-C 可能在法律规定或公司经营活动发生变化时更新本政策。更新版本将发布于本页面，并注明新的生效日期。